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时间才是全屋定制竞争的关键所在,整体衣柜品牌德维尔 [复制链接]

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今天,“好产品”的重心已逐渐从满足用户的功能需求,转向为更好的粘住用户的眼球。从更快速的获取新用户,转向能更持久地占据用户时间。这个趋势正在逐渐清晰,由购买产品带有独立的时间质保,到购买产品需要花时间参与。时间,不再是孤立的存在,而是成为我们消费的组成部分。时间才是全屋定制竞争的关键所在,整体衣柜品牌德维尔

时间是消费的组成部分

买家具时,从购买成品家居到亲身参与设计;买菜做饭,从独立的食材到根据菜谱搭配好的包装。今天你购买的任何产品都会附带一个条件,你要花时间,没有时间投入的产品不是好产品。说到底,只有时间才是最刚性的资源。

你想,每天也就是13亿人乘以24小时,一年也只是13亿人乘以24小时再乘以365天。无论我们用何种经验手段,无外乎都是在切割这块时间的蛋糕。我们谈marketing,会谈到市场份额、收入份额、用户份额,但是很少去谈时间份额。如果用户花更多的时间在你的产品和应用上,你就是**的赢家。如果用户根本不使用你的产品和应用,或者停留时间极短,说明企业的产品和应用不受用户欢迎,企业就难以立足。

时间是商业模式的核心

如今,定制企业都在忙着扩充产能,以寻求突破个性规模化的瓶颈。但当增量的市场转为存量的市场时,定制行业将进入下半场。企业核心能力将从规模优势转为用户的粘性竞争。

而我们常说的消费升级,其实并不是阶层的对立,而是人人都可以参与的群体归属。升级,升什么?不就是为了让产品有更多的外延,好占据用户更多的时间吗?时间的粘性越大,产品成为生态的可能性也就越大,盈利模式也就会更多,用户也就越离不开你。

一件产品如果用户买来只是放在那里,产品的价值就只会是产品本身的价值,升级不出产品背后更多的属性和价值,更别说与用户进行互动了。

从设计系统到呼叫系统,从结算系统到售后调度系统,从VR体验系统到数据收集系统,定制家居SOSH(尚欧索好),如同支付宝打通共享单车平台一样。你们的TouchID又在哪里?

时间是后竞争的主战场

在定制商城里,我们重视的浏览、查找、对比、点击、下单等一连串的动作,未来人工智能将直接省略中间步骤,用“数据”给出精准的需求和个性化结果。这意味着我们过去所积累起来的互联网的理论、方法和规则、经验等,都可能“失效”,而如何粘住用户眼球,占据用户更多的时间,则变为更重要的竞争门槛。

如今,市面上的产品往往大多是单独的个体,当每样产品都需要用户花时间自己去匹配时,时间的战场也越来越清晰。

从时间的角度,定制家居常用的有三种运营模式:

(一)我这套柜子是“爆款”,而且定制时间很短,用户感觉他付出的时间成本很低,然后通过后面柜子内嵌的电器变单盈利。

(二)柜子有一点贵,定制时间也是一个月,但是我提供全屋的解决方案,帮你节省其它电器家具的选购时间,你损失的时间,我在其它地方帮你找回来。

(三)柜子很便宜,只收成本价,也提供全屋解决方案,你损失的时间,不但在其它地方弥补,而且性价比很高。但是我形成了平台,我通过供应链金融和大数据服务赚钱。

其实还有第四种,就是柜子免费+全屋补贴+生态盈利,把全屋当做一个入口,通过产品的免费吸引有空闲的用户,然后通过转移空闲用户时间来卖给想要节省时间的用户来盈利。

我这里说的空闲用户不仅仅是可以提供服务的消费者、技术工人,更包括独立设计师等。因为生态的平衡和时间的可被交换,大量的优质内容和IP将会从这里诞生。

可以想象,未来的竞争将不分品类和疆界,卖衣服的可能和卖衣柜

的是对手,橱柜和美食同样可能是竞争对手,因为大家争夺的都是有限的时间。

“时间”,才是全屋定制企业战争的下半场,抓住了时间才有生存机会,才会可进可退,才能弯道超车。

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